Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez BYA STUDIO, chaque commande est préparée avec soin afin de garantir une expérience de qualité.

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement (hors week-ends et jours fériés).

Délais de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif :

  • France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés.

Ces délais peuvent varier en fonction du transporteur ou en période de forte activité.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés lors de la validation de votre commande.

La livraison est offerte à partir du montant indiqué sur notre site internet.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un e-mail de confirmation vous est envoyé avec un numéro de suivi lorsqu’il est disponible.

Retards de livraison

BYA STUDIO ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur, des conditions météorologiques, d’un cas de force majeure ou de toute autre circonstance indépendante de notre volonté.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis arrive endommagé ou si vous ne l’avez pas reçu dans les délais habituels, merci de nous contacter dans les meilleurs délais à l’adresse suivante :

byastudio.pro@gmail.com

Nous ferons le nécessaire afin de trouver une solution dans les plus brefs délais.