FAQ

Livraison

En combien de temps vais-je recevoir ma commande? 

Non commandes sont préparés sous 24 à 48 heures ouvrées puis expédiées avec suivi. 

Commande

Comment suivre ma commande ? 

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi pour connaître l’état de votre livraison en temps réel.

 

Paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous?

 

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que paypal.

le paiement est-il sécurisé ?

 

Oui, nous utilisons un système de paiement sécurisé qui garantit la protection de vos informations personnelles et bancaires.

Retour

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait(e) ?

 

Oui, Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non ouvert et non utilisé. Les frais de retour sont à votre charge.